자주 묻는 질문
PC(컴퓨터)로도 사용할 수 있나요?▾
네. 웹 브라우저에서 바로 이용할 수 있고, 별도 설치 없이 로그인만 하면 됩니다. 모바일과 학습 기록이 자동으로 동기화됩니다.
처음 시작하면 무엇부터 해야 하나요?▾
회원가입 후 20문항짜리 레벨테스트를 먼저 보시길 권합니다. 결과를 바탕으로 취약 유형과 추천 학습 플랜이 만들어집니다.
추천 플랜 대신 직접 골라서 공부할 수 있나요?▾
마이페이지의 "학습 안내 방식"에서 "직접 고르기"를 선택하면 홈에서 약점 요약만 보고 원하는 파트·유형을 직접 골라 풀 수 있습니다. 언제든 되돌릴 수 있습니다.
예상 점수는 어떻게 계산되나요?▾
실제 시험 점수가 아니라 그동안 푼 문제의 정답률을 통계적으로 환산한 추정치입니다. 표본이 적으면 범위로 표시되고, 많이 풀수록 정확해집니다.
취약 유형은 어떤 기준으로 정해지나요?▾
유형별 정답률을 집계해 판정합니다. "헷갈리며 맞힘"으로 표시한 문제는 절반만 맞힌 것으로 계산해 체감 정답률을 냅니다.
틀린 문제는 어떻게 다시 보나요?▾
틀린 문제는 자동으로 오답노트에 모이고, 5단계 간격 반복으로 복습할 때가 되면 다시 출제됩니다. 오답노트 화면에서 모아 볼 수 있습니다.
모의고사 점수도 기록에 반영되나요?▾
네. 모의고사 결과도 오답노트·연속 학습일·점수 추이에 함께 반영됩니다.
비밀번호를 잊어버렸어요.▾
현재 비로그인 상태의 비밀번호 재설정은 준비 중입니다. 고객센터로 가입 이메일을 알려주시면 임시 비밀번호를 발급해 드립니다.
회원 탈퇴하면 데이터는 어떻게 되나요?▾
마이페이지에서 탈퇴할 수 있으며, 학습 기록·오답노트·단어장·문의 내역이 모두 영구 삭제되고 복구되지 않습니다.
계정을 여러 기기에서 함께 쓸 수 있나요?▾
네. 같은 계정으로 로그인하면 학습 상태가 서버에 저장되어 어느 기기에서든 이어서 학습할 수 있습니다.
결제 수단은 무엇이 있나요?▾
정식 오픈 시 카카오페이·토스 등 간편결제와 신용카드를 지원할 예정입니다. 베타 기간에는 모든 기능이 무료입니다.
환불은 어떻게 받나요?▾
정식 오픈 후 이용권 환불은 전자상거래법에 따라 처리되며, 사용 내역에 따라 잔여분이 환불됩니다. 자세한 내용은 결제 페이지 안내를 참고해 주세요.
이용권은 어디에서 구매하나요?▾
정식 오픈 시 마이페이지 또는 결제 페이지에서 기간제 이용권(7일·30일·90일)을 구매할 수 있습니다.
무료 체험 기간은 얼마인가요?▾
정식 오픈 시 가입 후 3일간 모든 기능을 무료로 체험할 수 있도록 준비 중입니다. 베타 기간에는 전 기능이 무료입니다.
오디오(듣기)가 재생되지 않아요.▾
현재 듣기는 브라우저 음성 합성으로 재생됩니다. 기기·브라우저에 따라 영어 음성이 없으면 재생되지 않을 수 있어요. 크롬 최신 버전을 권장합니다.
문제에 오타나 오답이 있는 것 같아요.▾
문제 풀이 화면 하단의 "문제에 오류가 있나요?" 버튼으로 신고해 주시면 검토 후 수정합니다.